出租單位維修報價｜租客住緊點約師傅同分責任

租客報修後業主第一步做咩

收到租客報修，業主第一步係要求租客即時傳相片同短片，並問清楚幾時開始、有冇惡化、有冇影響其他位置。有咗呢啲資料，你可以先判斷急緩，亦方便同師傅講清楚要帶咩工具同物料，減少白行一趟。

涉及氣體嘅問題，例如煤氣爐或氣體熱水爐有異味，應叫租客即時關氣掣、開窗，並聯絡氣體供應商或註冊氣體裝置技工處理，唔好自行拆修。

租客住緊點樣約師傅上門

租客住緊嘅單位，業主唔可以想入就入，入屋檢查同維修一般要按租約條款預先通知租客，緊急情況例外亦要盡快知會。實際操作上，以下幾點可以令上門更順利：

1. 提供兩三個時段俾租客揀：避免租客要為咗等師傅特登請假
2. 預先交代師傅資料：師傅姓名、電話、預計到達同所需時間
3. 盡量安排租客或業主在場：減少財物同私隱上嘅疑慮
4. 需要交匙嘅情況：寫低交匙同還匙時間，參考 裝修期間門匙點交｜出入、保安同財物安排 嘅做法
5. 要求師傅現場影相：維修前、維修中、維修後各一組，傳俾業主同租客

損耗定人為損壞點判斷

出租單位維修費邊個俾，關鍵在於損壞屬正常使用下嘅自然損耗，定係租客使用不當或意外造成。一般嚟講，前者多數由業主負責，後者就可能要租客負責，但最終要以租約條款為準，部分租約會另外寫明小額維修由租客負責。

表中只係常見方向，實際原因要靠師傅現場檢查判斷。所以報價單入面要求師傅寫低初步判斷，例如「去水喉內有大量油脂積聚」，加上相片，就係雙方傾責任最客觀嘅根據。如果出租時有影相紀錄單位狀況，亦要拎出嚟對照。

出租單位維修報價要列咩

一份清楚嘅維修報價，要令業主、租客都睇得明「修咩、點修、點收錢」。小型維修常見收費方式包括上門檢查費、按項目收費、按工時收費同材料另計，詳細可以參考 家居維修收費點計｜上門費、起步價同材料費。報價最少要列：

• 位置同問題描述：例如「主人房浴室洗手盆下去水喉滲漏」
• 損壞原因初步判斷：連相片編號
• 維修方法：修補定更換，換嘅話寫明物料型號
• 收費分項：上門費、人工、材料分開列，唔好得一個總數
• 如上門後唔維修：檢查費點計，會唔會喺維修費中扣減
• 保養：維修後有冇保養期、保養範圍

集合幾項一次處理更慳上門成本

出租單位維修最浪費嘅係一項一項分開叫師傅，每次都有上門成本，租客亦要每次配合。可以每隔一段時間問租客有冇小問題，集合埋一齊一次處理。如果小工程唔易搵人接，可以參考 小工程點搵裝修工程公司｜執漏局部維修唔被拒。

費用分擔點樣以書面確認

費用分擔一定要喺動工前用文字確認，WhatsApp 都可以，但內容要具體。建議訊息包括：

1. 維修項目同報價單編號或金額
2. 雙方對損壞原因嘅理解
3. 費用由邊個負責，或者點樣分擔
4. 付款方式：業主直接俾師傅，定租客先俾、之後喺租金扣
5. 維修日期同入屋安排

維修完成後，保留報價單、收據、維修前後相片。呢啲紀錄除咗用嚟處理日後退租按金，亦方便業主整理放租開支，相關稅務事宜可以參考 放租單位維修開支同物業稅｜業主要知嘅事。

要小心嘅情況

• 租客自己搵師傅修好先要求業主找數，事前冇報價、冇相片
• 師傅冇睇現場就電話報價，到場後大幅加價
• 報價只寫「維修一項」，冇寫原因同方法
• 涉及電力工程但師傅唔係註冊電業承辦商，完工冇 WR1

常見問題