訂造傢俬訂金應該喺確認最終圖則、簽妥合約之後先付,之後嘅款項按工程進度分期,例如生產或出貨、安裝完成、驗收執漏等節點。原則係每期付款都對應一個你睇得到、驗得到嘅進度,尾數留到安裝驗收之後。每次付款都要攞寫明報價編號同期數嘅收據,合約亦要寫清楚每期條件同訂金點處理。
- 訂金喺確認圖則同簽約後先付,唔好喺未有圖則同報價前俾
- 分期付款要對應進度,每期之前有具體可以檢查嘅嘢
- 尾數留到安裝完成、驗收執漏之後先付,最有保障
- 收據要有公司名稱、日期、報價或合約編號、期數同付款方式
- 合約寫明取消、延誤、貨不對辦時訂金點處理
- 一次過要求全數預付、只收現金唔出收據,屬警號
訂造傢俬訂金點解要分期
訂造傢俬訂金同分期付款嘅作用,係平衡雙方風險。訂造傢俬按你單位尺寸生產,開料之後就好難轉賣俾其他人,所以公司需要訂金確認落單;而你作為客戶,就需要確保未見到貨之前唔會付晒全數。
分期付款嘅原則好簡單:
- 錢跟進度走:做到邊,先付到邊。
- 每期有檢查點:付款前有具體嘢可以睇、可以對。
- 尾數留後:安裝完成、驗收執漏之後先清尾數,執漏先有誘因。
本文唔講具體百分比,因為每間公司、每個項目安排唔同;重點係你知道每一期應該對應咩進度、付之前要確認咩。香港訂造傢俬消費者嘅權益同注意事項,可以參考香港訂造傢俬消費權益懶人包。
分期付款常見節點:每期付款前要檢查咩
訂造傢俬嘅分期付款,常見會按以下節點分。唔係每個項目都會用晒所有節點,細項目可能合併;但每期付款前嘅檢查點,都值得逐項剔。
| 付款節點 | 已完成嘅進度 | 付款前要檢查 |
|---|---|---|
| 第一期:訂金 | 確認最終圖則、簽妥合約 | 圖則版本號、報價編號、合約條款同報價一致 |
| 中期:生產或出貨 | 板材開料、傢俬生產或準備送貨 | 出貨日期、送貨安排、件數清單 |
| 安裝完成 | 傢俬送到並安裝好 | 件數齊、尺寸啱、門板抽屜開關順 |
| 尾數:驗收執漏 | 驗收發現嘅問題已處理 | 執漏清單逐項完成、保養文件 |
付訂金前
- 圖則係最終版,報價單對應同一版本。
- 合約寫明每期付款條件,唔係只寫日期。
- 清楚知道訂金係咪包設計、包幾多次改圖。
付中期款前
- 對方確認咗出貨或安裝日期。
- 如果合約寫明生產完成先付,可以問清楚有冇相片或其他方式確認進度。
付尾數前
- 逐件驗收:尺寸、顏色、五金、門縫、收口。
- 執漏清單用文字列出,完成後逐項剔。
- 攞齊保養資料同五金說明。
安裝後點逐項驗收,可以參考訂造傢俬驗收懶人包。
收據同合約要寫明咩
每張收據應該有
- □ 公司名稱、地址、聯絡電話
- □ 收款日期
- □ 對應嘅報價編號或合約編號
- □ 屬於第幾期、對應咩進度
- □ 付款方式(銀行轉賬、支票等)
- □ 公司蓋印或負責人簽名
合約付款條款應該寫明
- □ 總額同每期嘅付款條件(對應進度,而唔係單純日期)
- □ 訂金包括咩服務,例如設計、改圖次數
- □ 預計出貨安裝時間,同由邊日起計
- □ 延誤點處理、點通知
- □ 落單後取消或改圖,已付款項點處理
- □ 貨不對辦、尺寸錯誤嘅補救方法
- □ 保養範圍同期限
付款方式方面,盡量用銀行轉賬或支票付款去公司戶口,保留轉賬紀錄同收據,日後有任何問題都有據可查。
訂金同付款嘅紅旗
以下情況唔一定代表有問題,但值得停一停,問清楚先付款:
- 未有圖則同逐項報價,就要求先付訂金:你未知自己買緊咩。
- 要求一次過全數預付:未見貨已付晒,之後執漏同延誤就難處理。
- 只收現金、唔出收據:冇付款紀錄,有爭議時好難證明。
- 要求轉賬去私人戶口但冇解釋:要確認收款人同合約上嘅公司係咪一致。
- 合約冇寫取消同延誤條款:出事時雙方各執一詞。
- 用「限時優惠」催你即日付訂:未睇清楚圖則同合約就唔好急住俾。
取消、延誤或有爭議:訂金點處理
訂金退唔退,主要睇合約條款同實際情況。一般嚟講:
- 未開始生產前取消:要睇合約寫法,有啲會扣除已提供嘅設計服務費用。
- 已開料生產後取消:傢俬按你單位尺寸訂造,已用物料同工序一般難以退回。
- 公司延誤或貨不對辦:按合約延誤同補救條款處理,所以簽約時一定要寫清楚。
遇到爭議,第一步係將所有圖則、報價、合約、收據同 WhatsApp 紀錄整理好,用書面方式同對方溝通。如果未能解決,可以向消費者委員會查詢。裝修訂金退款嘅一般情況,可以參考裝修訂金可唔可以退。
常見問題
訂造傢俬訂金幾時俾?
建議喺確認最終圖則、報價逐項列明同簽妥合約之後先付訂金。未有圖則同逐項報價就要求付訂,你未必清楚自己買緊咩。
訂造傢俬分期付款點分?
常見按確認圖則簽約、生產或出貨、安裝完成、驗收執漏等進度分期,細項目可能合併。重點係每期付款都對應一個可以檢查嘅進度,尾數留到驗收之後。
訂造傢俬可唔可以安裝後先俾全數?
訂造傢俬按你單位尺寸生產,公司一般需要訂金確認落單。比較合理嘅做法係訂金加按進度分期,尾數留到安裝驗收後付。
訂造傢俬訂金可唔可以退?
要睇合約條款同實際情況。未生產前取消,可能按合約扣除已提供服務嘅費用;已開料生產就一般難以退回。簽約前要睇清楚取消條款。
訂造傢俬收據要寫咩?
收據應該有公司名稱、收款日期、報價或合約編號、屬於第幾期同對應進度、付款方式,以及公司蓋印或簽名。
傢俬公司延遲交貨,仲使唔使俾錢?
要按合約嘅付款條件同延誤條款處理。如果付款條件係對應出貨或安裝進度,未到嗰個進度就未到付款時候。有爭議可以整理好文件,向消費者委員會查詢。
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