裝修公司代收貨好方便，但要事先講清楚三件事：代收範圍（只點件數同外箱，定要開箱驗貨）、收貨後嘅保管責任（工地入面撞花、沾塵、遺失邊個負責）、同埋有冇收費。最實際嘅做法係送貨前將清單、送貨時間同收貨人傳俾負責人，收貨時影外箱同送貨單，大件電器盡量等油漆同打磨完成先送，並將以上安排喺群組或者合約備註寫低。
- 先講清代收範圍：點件數、睇外箱，定開箱驗貨
- 送貨前將清單、時間、聯絡人傳俾裝修公司負責人
- 收貨時影外箱、送貨單同擺放位置
- 工地保管責任同損壞處理要事先寫低
- 大件電器同傢俬盡量排喺油漆、打磨之後送
- 代收要唔要收費、有冇額外搬運，事先問清
裝修公司代收貨，責任範圍點界定？
「幫你收貨」可以有好多種意思，事先講清楚先唔會出事之後互相推。一般可以分三個層次：
| 代收層次 | 師傅做咩 | 適合嘅貨品 |
|---|---|---|
| 簽收 | 確認件數、外箱冇明顯破損，簽送貨單 | 窗簾路軌、燈飾、細件配件 |
| 簽收及暫存 | 簽收後擺放喺指定位置、做簡單保護 | 未安裝嘅電器、梳化、床褥 |
| 開箱驗貨 | 開箱檢查外觀、型號、配件齊唔齊 | 業主未能到場、但需要盡快確認嘅貨品 |
好多業主以為師傅簽咗收就代表已經驗過貨，但其實師傅可能只係睇咗外箱。電器入面有冇撞凹、型號啱唔啱，師傅唔一定識分，亦未必有責任檢查。
送貨前要準備咩？傳俾裝修公司嘅資料清單
送貨前一兩日，將以下資料傳俾裝修公司負責人，唔好只話俾現場師傅知。現場師傅可能轉工地、放假，資料要喺工程群組留底。
- 貨品清單：品牌、型號、件數、箱數，最好附訂單截圖。
- 送貨時間：日期同時段，確認嗰日工地有人。
- 送貨公司同聯絡人：師傅聯絡唔到業主時可以直接打俾送貨商。
- 代收層次：簽收、暫存定要開箱。
- 擺放位置：例如雪櫃擺廚房門口、梳化擺廳中間，唔好擋住施工位。
- 大廈要求：有冇預約貨用升降機、有冇送貨時間限制，同管理處要唔要事先登記。
門匙同出入權限點安排，可以參考裝修期間門匙點交。如果送貨商要求簽名嘅人出示業主授權，亦要預先準備。
損壞或遺失邊個負責？分清三個時段
貨品出問題，責任要睇係喺邊個時段發生。
時段一：送到之前
運送途中撞爛、送錯型號，屬賣家或送貨商責任。師傅簽收時如果外箱已經明顯破損，應該即場影相，並喺送貨單註明，或者拒收。
時段二：簽收之後、安裝之前
呢段時間貨品擺喺工地，最容易被撞花、沾滿灰塵、被油漆濺到。合約或者群組應該寫明：代收後擺放喺工地期間，裝修公司有冇責任做保護同保管；如果有，損壞點處理。
時段三：安裝期間同之後
由裝修公司或者送貨商安裝，安裝時整壞，一般由安裝方負責。電器安裝屬唔屬裝修報價範圍，可以參考裝修報價包唔包電器安裝；傢俬安裝費點列，可以睇傢俬安裝費。
責任劃分要雙方同意先算數。如果涉及貴重物品，可以考慮由業主親自收貨，或者了解家居保險有冇涵蓋裝修期間嘅財物。
幾時送貨最好？按工序排先唔會整花
送貨時間應該跟住工序排，而唔係賣家幾時有空就幾時送。太早送貨，貨品要喺工地放好耐，被撞花同沾塵嘅機會大好多。
| 貨品 | 建議送貨時機 | 原因 |
|---|---|---|
| 嵌入式電器（焗爐、洗碗碟機） | 廚櫃安裝後、配合安裝日 | 要即送即裝，避免放喺地下被撞 |
| 雪櫃、洗衣機 | 油漆同清潔完成後 | 避免灰塵入機、表面被濺 |
| 冷氣機 | 按冷氣師傅安裝日期 | 預留喉位同電源要先完成 |
| 窗簾、窗簾路軌 | 油漆完成後 | 路軌要裝喺完成面上 |
| 梳化、床褥、布藝 | 清潔完成、接近入伙 | 布料最易吸塵同染污 |
| 燈飾 | 電燈位完成、油漆完成後 | 避免燈罩積塵、被油漆濺到 |
如果無可避免要早送，就要求師傅將貨品集中擺放喺一個唔施工嘅位置，用保護膜或者發泡膠包好，唔好喺上面擺工具。
代收貨要唔要收費？點樣寫低安排
代收貨唔一定收費，但涉及額外搬運、等候或者安裝，就有機會另計。常見會另計嘅情況：
- 送貨商只送到地下大堂，要師傅搬上樓
- 送貨時間唔喺正常施工時間，要師傅專登等
- 要師傅拆箱、處理大量包裝物料
- 要師傅協助安裝或者移位
無論收唔收費，都應該喺工程群組用一段文字寫低：
- 代收嘅貨品同件數
- 代收層次（簽收、暫存、開箱）
- 擺放位置同保護要求
- 工地保管期間損壞點處理
- 有冇收費、點計
請負責人回覆確認，就等於一份簡單嘅協議。雋域設計施工期間會同業主喺群組協調送貨同安裝時間，訂造傢俬一般由度尺確認圖則起計約 3 至 6 星期出貨安裝，視乎件數同板材供應，業主可以預早同其他電器、傢俬嘅送貨日期一齊排好。
常見問題
裝修公司代收貨有冇責任驗貨？
要睇事先點講。一般簽收只係確認件數同外箱，唔代表已經開箱檢查。如果需要師傅開箱驗貨，要事先講明，並喺送貨單註明檢查範圍，日後發現內部損壞先好跟進。
傢俬送到工地被撞花邊個負責？
要睇係送貨途中、擺放喺工地期間，定係安裝時發生。工地保管期間嘅損壞責任，應該事先喺群組或者合約寫明，否則好容易互相推卸。貴重物品最好等完工清潔後先送。
裝修期間可唔可以叫電器送貨？
可以，但最好按工序排。嵌入式電器配合安裝日送，雪櫃洗衣機等油漆清潔後送，避免灰塵入機同被撞花。送貨前要確認工地有人、管理處送貨安排同擺放位置。
師傅幫手收貨要唔要俾錢？
唔一定。單純簽收通常唔另計，但如果要搬上樓、專登等候、拆箱或協助安裝，就有機會收費。事先問清楚，並喺群組寫低收費安排。
師傅簽收後發現電器型號錯咗點算？
應該盡快聯絡賣家，提供送貨單、外箱相片同簽收時間。如果簽收時已經註明只確認件數、未開箱檢查，同賣家跟進會較容易。退換條款以賣家規定為準。
送貨要唔要通知管理處？
好多屋苑要求大件貨品預約貨用升降機或者登記送貨時間，亦可能要求保護升降機。送貨前應該先問管理處，再將要求轉告裝修公司同送貨商。
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