訂造傢俬交貨期一般係由度尺後確認圖則嗰日起計,約 3 至 6 星期出貨安裝,視乎件數同板材供應。要留意唔係由查詢日或者度尺日起計,改圖、揀特別飾面、等其他工程完成,都會令實際到貨時間推遲。報價同合約應該寫明「由邊日起計、幾多星期、交貨係指送貨定安裝完成」,咁先可以準確對返入伙日期。
- 3 至 6 星期係由確認圖則起計,唔係由第一次查詢起計
- 查詢、度尺、出圖、改圖嘅時間要另外預留
- 件數多、特別板材或飾面、特別五金,會令交期偏長
- 地板、油漆、水電未完成,傢俬做好都未必裝得到
- 合約要寫明起計日、交貨定義同延誤通知方法
- 由入伙日倒數,預留緩衝,唔好將交期計到盡
訂造傢俬交貨期由邊日起計
訂造傢俬交貨期最常見嘅誤會,係以為「3 至 6 星期」由第一次查詢或者度尺嗰日開始計。實際上,生產要等圖則確認先開始,所以起計日係確認最終圖則嗰日。
| 階段 | 做緊咩 | 時間取決於 | 計唔計入 3 至 6 星期 |
|---|---|---|---|
| 查詢 | 傳相、講需要 | 你同對方回覆速度 | 唔計 |
| 上門度尺 | 現場量度 | 雙方約期 | 唔計 |
| 出圖及報價 | 設計圖、3D 圖、逐項報價 | 件數同複雜程度 | 唔計 |
| 修改及確認 | 改圖、確認最終版 | 改圖次數同你決定速度 | 唔計 |
| 生產 | 開料、封邊、組件 | 件數、板材供應 | 計 |
| 送貨安裝 | 運輸、上樓、安裝 | 安裝排期、現場條件 | 計 |
即係話,由你第一次 WhatsApp 查詢到傢俬裝好,總時間係「前期準備 + 3 至 6 星期」。前期準備快慢,好大程度喺你手上。幾時落單最適合,可以參考傢俬訂造前置期懶人包。
邊啲因素會拉長交貨期
同樣係訂造傢俬,有啲兩三星期已經裝好,有啲要六星期或者更耐。主要分別喺以下因素:
| 因素 | 點樣影響 | 你可以點做 |
|---|---|---|
| 件數 | 全屋傢俬比單件需要更多生產同安裝時間 | 分清楚邊幾件急、邊幾件可以後裝 |
| 板材供應 | 特別色號、特別飾面可能要等貨 | 揀色時問清楚供應時間 |
| 特別五金 | 升降衣通、特別拉籃有時要訂貨 | 確認五金係咪現貨 |
| 確認圖則後再改 | 已排生產要重新安排 | 確認前改好,確認後盡量唔改 |
| 現場未準備好 | 地板、油漆、水電未完成,裝唔到 | 同裝修工程排好次序 |
| 假期 | 農曆新年前後工廠同物流一般會休息 | 年尾入伙要提早確認圖則 |
香港訂造傢俬有旺季淡季,年尾好多人趕入伙,排期會較緊,詳細可以睇香港訂造傢俬幾時落單最好。
講低你嘅入伙日期,一齊倒數排期
雋域設計提供免費上門度尺,度尺同報價前不收費;訂造傢俬由度尺確認圖則起計,一般約 3 至 6 星期出貨安裝,視乎件數同板材供應。
報價單同合約點寫交貨日
交貨日寫得清唔清楚,決定咗日後有冇爭拗。報價單同合約應該包括以下內容:
- □ 起計日:由確認最終圖則(寫明版本號)嗰日起計
- □ 時間:預計幾多星期,或者一個預計日期範圍
- □ 交貨定義:係指送到單位,定係安裝完成
- □ 分批交貨:全屋傢俬有冇分批,每批包邊幾件
- □ 現場條件:客戶需要喺安裝前完成咩,例如地板、油漆
- □ 延誤通知:如有延誤,幾時同點樣通知
- □ 不可抗力:颱風、黑雨等情況點計
點解要寫「交貨定義」
「出貨」「送貨」「安裝完成」係三個唔同時間點。傢俬送到但未裝,或者裝咗大部分但仲有幾件要補件,對你嚟講都未算完成。合約寫清楚交貨係指邊個時間點,雙方就唔會各有理解。
現場條件係雙向責任
如果合約寫明安裝前要完成地板同油漆,而裝修工程延誤,傢俬就未必可以按時安裝。呢個唔係傢俬公司延誤,所以要同裝修師傅排好次序。度尺同安裝嘅一般流程,可以參考度尺與安裝流程懶人包。
由入伙日倒數:點樣排傢俬時間
排傢俬時間最實用嘅方法,係由入伙日倒數,而唔係由今日向前推。可以咁計:
- 入伙日:你想搬入嘅日子。
- 預留緩衝:驗收、執漏同清潔需要時間,唔好將安裝日排喺入伙前一兩日。
- 安裝完成日:入伙日減緩衝。
- 確認圖則日:安裝完成日減 3 至 6 星期;件數多或者揀特別物料,就用較長嗰端計。
- 開始查詢日:確認圖則日再減度尺、出圖、改圖嘅時間。
如果時間唔夠,可以考慮:
- 將急用嘅傢俬(例如衣櫃、床)排先,書櫃、裝飾櫃後裝。
- 揀現貨板材同五金,減少等貨時間。
- 集中改圖,盡快確認最終版本。
比較交期承諾:紅旗同要問嘅問題
比較唔同報價嘅交期,唔好只睇邊個講得最快,要睇邊個講得最清楚。可以問:
- 由邊日開始計?確認圖則定落訂?
- 交貨係指送到定安裝完成?
- 我揀嘅板材同五金係咪現貨?
- 全屋傢俬會唔會分批?每批大約幾時?
- 如果延誤,會點通知、點處理?
紅旗
- 未睇件數同物料就承諾一個好短嘅交期。
- 交期只係口頭講,報價同合約冇寫。
- 交期寫「盡快」「約一個月左右」,冇起計日。
- 已過預計日期,仲講唔出新日期同原因。
常見問題
訂造傢俬交貨期要幾耐?
一般由度尺後確認圖則起計,約 3 至 6 星期出貨安裝,視乎件數同板材供應。查詢、度尺、出圖同改圖嘅時間要另外預留。
訂造衣櫃幾耐有得裝?
單件衣櫃同樣由確認圖則起計,件數少、用現貨板材同五金,通常會喺較短嗰端。揀特別飾面或配件就要問清楚供應時間。
訂造傢俬交貨期由落訂定確認圖則起計?
生產要等圖則確認先開始,所以一般由確認最終圖則起計。合約應該寫明起計日同圖則版本,避免誤會。
想趕入伙,訂造傢俬幾時要落單?
由入伙日倒數:先預留驗收執漏時間,再減 3 至 6 星期生產安裝,再減度尺同改圖時間。年尾旺季同農曆新年前後要再提早。
傢俬做好但地板未鋪點算?
大部分訂造傢俬要等地板同油漆完成先安裝。要同裝修師傅同傢俬公司一齊排好次序,並喺合約寫明安裝前要完成嘅現場條件。
訂造傢俬延遲交貨可以點做?
先睇合約寫嘅交貨日同延誤條款,用書面方式要求對方講明原因同新日期。保留報價、合約、收據同對話紀錄,有爭議可以向消費者委員會查詢。
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