裝修噪音條例懶人包｜工作時間、投訴、罰款

先分清楚：法例與大廈規則是兩回事

「裝修幾點可以開工」這條問題，其實有兩個答案，因為約束你的有兩套規則。

第一套是《噪音管制條例》，由環境保護署執行，適用於全香港。它主要規管的是在指定的管制時段內、使用機動設備進行建造工程。這是法例層面的底線。

第二套是大廈公契與管理處的裝修守則，只適用於你那幢大廈，但實務上往往比法例更嚴格。例如法例並未全面禁止星期六施工，但很多大廈的守則會限制星期六只可做低噪音工序。

《噪音管制條例》對建築噪音的規管

條例的核心規管對象是時段與設備的組合。

管制時段

一般而言，管制時段為每日晚上七時至翌日早上七時，以及公眾假期（包括星期日）全日。在這些時段內使用機動設備進行建造工程，須事先向環境保護署申請並取得建築噪音許可證。

什麼算「機動設備」

指以機械動力驅動的工具，裝修中常見的包括電鑽、電錘、鑿牆機、雲石機、電鋸、風炮、空氣壓縮機等。純人手工具（如手動螺絲批、掃把、油掃）不受此條規管。

另外兩項獨立規管

• 撞擊式打樁：受更嚴格規管，在住宅區的限制最多，但一般住宅裝修不會涉及。
• 手提撞擊式破碎機及空氣壓縮機：這類設備本身須符合噪音標籤規定，即使在非管制時段使用亦然。

建築噪音許可證：什麼情況要申請

對一般住宅裝修而言，絕大多數情況下你根本不應該在管制時段施工，因為大廈守則早已禁止。許可證主要用於必須在夜間或假日進行的特殊工程。

若確有需要，申請要點如下：

• 由承建商向環境保護署提出申請，須提交工程資料、設備清單、施工時段與地點。
• 署方會評估對周邊敏感受體（住宅、學校、醫院）的影響，並可能施加條件或拒絕。
• 審批需時，應預留充足時間，不能臨急抱佛腳。
• 許可證有有效期與指定條件，須在工地展示。

大廈守則：實務上真正約束你的那一套

對絕大多數住宅裝修來說，真正決定「幾點可以開工」的是大廈守則。常見的安排模式如下（實際規定因大廈而異，必須向管理處確認）：

違反大廈守則的後果通常來得比法例更快、更直接：管理處可即時要求停工、扣除裝修按金，甚至拒絕工人進入大廈。停工造成的工期延誤與工人待工費用，一般由業主承擔。

主動減少投訴的四個做法

投訴一旦形成，處理成本遠高於預防成本。以下四項是實務上效果最明顯的：

一、事前派發書面通知

在動工前數天，向同層各戶、樓上及樓下各兩層派發簡短通知，寫明：單位號碼、工程性質、預計工期、每日施工時段、以及一個真人會接聽的聯絡電話。這個做法把「未知的滋擾」變成「有時限、有人負責的滋擾」，心理效果差別很大。

二、把高噪音工序集中並前置

與承建商協調，把鑿牆、拆卸、開槽集中在工期最初的數天完成，而不是零星分散在兩個月裡。鄰居能忍受三天的密集噪音，但難以忍受持續兩個月的間歇噪音。

三、嚴守時段，早收工比準時收工好

如果守則寫明可做到下午六時，實際上五時半收工。多出的半小時對工期影響甚微，但對鄰里關係的影響相當大。

四、主動處理小損害

若施工震動導致鄰居牆身出現細裂縫，主動聯絡並安排修補，通常比等對方投訴後才處理便宜得多，也避免事件升級到管理處或環保署。

被投訴時怎麼辦

1. 先確認投訴來源與內容：是鄰居直接反映、管理處轉達，還是環保署接獲舉報。三者的處理方式不同。
2. 核對自己是否確有違規：翻查大廈守則的准許時段與當日的實際施工紀錄。
3. 若確有違規，立即停止並致歉：不要爭辯。爭辯只會令對方升級投訴。
4. 若沒有違規，以事實回應：出示管理處批出的裝修准照與准許時段，並邀請管理處介入見證。
5. 調整施工安排：即使沒有違規，也可考慮微調時段以降低對特定住戶的影響（例如樓下有嬰兒或夜班工作者）。
6. 保留紀錄：把每日的施工時段、工序、以及與鄰居的溝通紀錄存檔，若日後爭議升級會很有用。

特殊情況：日校、夜班與長期病患鄰居

香港樓宇密集，總會遇到作息與一般人不同的鄰居。這些情況法例並沒有特別規定，但在實務上值得主動處理。

常見做法是與該住戶直接協商一個雙方都可接受的時段 —— 例如夜班工作者希望上午安靜，可把高噪音工序集中在下午。這種協商沒有法律約束力，但幾乎必然比投訴、停工、扣按金的路徑成本低。

如果對方要求完全不合理（例如要求整個工期不可有任何聲響），則應保留書面溝通紀錄，並在嚴格遵守大廈守則的前提下繼續施工，同時讓管理處知悉情況。

常見問題